Återbetalningspolicy

Ångerrätt för konsumenter 
(Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen faller utanför dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet.)

Information om ångerrätt

Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag

– då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, om du har beställt en eller flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras samlat;

– då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor inom ramen för en enhetlig beställning och dessa levereras separat;

– då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, har tagit den sista delleveransen eller det sista stycket i besittning, om du har beställt en vara som levereras i flera delleveranser eller stycken;

För att utöva din ångerrätt måste du till oss (Philip Musche, Kurzstucken 26, 23923 Selmsdorf, telefonnummer: 017653490176, e‑postadress: info@mobilade.de) lämna ett klart och tydligt meddelande (t.ex. ett brev skickat med post eller e‑post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska anses iakttagen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.

Följder av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal ska vi utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi tog emot ditt meddelande om att du frånträder avtalet, betala tillbaka alla betalningar som vi fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för extra kostnader som beror på att du valt en annan leveransform än den billigaste standardleverans som vi erbjuder). För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter på grund av återbetalningen.

Vi får hålla inne med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträder detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan 14‑dagarsfristen löpt ut.

Du står för de direkta kostnaderna för återsändandet av varorna.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna om denna beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag från och förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal

– om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas tillverkning ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov;
– om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars sista förbrukningsdag snabbt skulle överskridas;
– om leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid avtalets ingående, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde beror på svängningar på marknaden som näringsidkaren inte kan påverka;
– om leverans av tidningar, tidskrifter eller illustrerade tidskrifter med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten upphör i förtid för avtal

– om leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att återlämna av hälso- eller hygienskäl och där förseglingen har brutits efter leveransen;
– om leverans av varor som efter leveransen på grund av sin beskaffenhet har blandats med andra varor på ett sådant sätt att de inte kan skiljas åt;
– om leverans av ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram i förseglad förpackning, där förseglingen har brutits efter leveransen.

Standardformulär för utövande av ångerrätten

(Om du vill frånträda avtalet ber vi dig fylla i detta formulär och skicka tillbaka det.)

– Till Philip Musche, Jürgen‑Wullenwever Str. 2b, 23566 Lübeck, e‑postadress: info@mobilade.de :

– Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder det avtal som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/
  tillhandahållande av följande tjänst (*)

– Beställd den (*)/mottagen den (*)

– Konsumentens/konsumenternas namn
– Konsumentens/konsumenternas adress
– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär skickas in i pappersform)
– Datum

(*) Stryk det som inte gäller.