Términos del servicio
Condiciones generales de contratación e información para clientes
I. Condiciones generales de contratación
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (Philip Musche) a través del sitio web www.mobilade.de. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de eventuales condiciones propias que usted pueda utilizar.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma. Empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes .
(2) Con la publicación del respectivo producto en nuestro sitio web le presentamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato a través del sistema de carrito de compra online, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se perfecciona a través del sistema de carrito de compra online del siguiente modo:
Los bienes que se deseen adquirir se colocan en el "carrito". Mediante el botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al "carrito" y realizar en todo momento modificaciones.
Tras hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o una denominación similar) y tras introducir sus datos personales así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza como forma de pago un sistema de pago inmediato (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), será dirigido bien a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o bien al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se produce una redirección al respectivo sistema de pago inmediato, allí realizará la selección correspondiente y/o la introducción de sus datos. Finalmente, en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o, una vez que haya sido redirigido de nuevo a nuestra tienda online, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar nuevamente los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
(4) Sus solicitudes de elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (siempre que en la oferta correspondiente no se indique otro plazo).
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria para la celebración del contrato se realiza en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por ello, usted debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no se vea impedida por filtros de SPAM.
§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas
(1) Pago a través de Klarna
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; «Klarna») ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza en cada caso a Klarna:
- Sofortüberweisung («Pay Now»)
Encontrará más información sobre Klarna así como las condiciones de uso de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user y en https://www.klarna.com/de/.
(2) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", la tramitación del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Las distintas formas de pago a través de "PayPal" se le mostrarán bajo un botón correspondiente en nuestra presencia en Internet y durante el proceso de pedido online. Para la tramitación del pago, "PayPal" puede recurrir a otros servicios de pago; en la medida en que para ello rijan condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Derecho de retención y reserva de dominio
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de créditos derivados de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si usted es empresario, se aplicará además lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la completa satisfacción de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía sujeta a reserva, no se permite su pignoración ni su transmisión en garantía.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. Para este caso, nos cede desde ahora todos los créditos que se deriven de la reventa por el importe del valor de la factura, y nosotros aceptamos dicha cesión. Usted seguirá estando autorizado a cobrar el crédito. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar el crédito directamente.
c) En caso de unión o mezcla de la mercancía sujeta a reserva, adquiriremos la copropiedad del nuevo bien en la proporción del valor de factura de la mercancía sujeta a reserva respecto de los demás objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar, a petición suya, las garantías que nos correspondan en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10 % el crédito a garantizar. La elección de las garantías que se liberarán nos corresponde a nosotros.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le solicita que compruebe la mercancía inmediatamente después de la entrega para verificar su integridad, la existencia de defectos evidentes y daños de transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. El hecho de que no cumpla con esta solicitud no tendrá ninguna consecuencia sobre sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de ella antes de la presentación de la declaración contractual por nuestra parte y si la desviación fue acordada expresa y separadamente entre las partes contratantes.
(4) Si usted es empresario, se aplicará, en desviación de las anteriores disposiciones sobre garantía, lo siguiente:
a) Solo se considerarán acordadas como características de la mercancía nuestras propias indicaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otras publicidades, declaraciones públicas y manifestaciones del fabricante.
b) En caso de defectos, prestaremos garantía, a nuestra elección, mediante subsanación o entrega de un bien de sustitución. Si la subsanación del defecto fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o resolver el contrato. La subsanación se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que, en particular, se desprenda otra cosa de la naturaleza de la mercancía o del defecto o de las demás circunstancias. En caso de subsanación, no estaremos obligados a asumir los costes adicionales derivados del traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que dicho traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El plazo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
- a los daños culpables imputables a nosotros derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, ni a otros daños causados dolosa o gravemente negligentemente;
- en la medida en que hayamos ocultado el defecto de forma dolosa o hayamos asumido una garantía sobre la calidad del bien;
- a los bienes que, de acuerdo con su uso habitual, se hayan utilizado para una obra de construcción y hayan causado su defecto;
- a los derechos legales de recurso que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos por defectos.
§ 6 Legislación aplicable
(1) Se aplica el Derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada por disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual no quede privada (principio de favorabilidad).
(2) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías quedan expresamente excluidas.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
Philip Musche
Jürgen-Wullenwever Str. 2b
23566 Lübeck
Alemania
Teléfono: 017653490176
Correo electrónico: info@mobilade.de
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS), accesible en https://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas arbitrales de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se rigen por lo dispuesto en el apartado "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones generales de contratación (Parte I.).
3. Idioma del contrato, conservación del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra online, los datos del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez que recibamos su pedido, los datos del pedido, la información legalmente exigida en los contratos a distancia y las Condiciones generales de contratación se le volverán a enviar por correo electrónico.
3.3. En el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compra online, recibirá todos los datos del contrato en el marco de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad Käufersiegel de Händlerbund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios figuran en la oferta correspondiente.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse a través de un botón correspondiente en nuestra presencia en Internet o en la oferta respectiva, se indicarán por separado durante el proceso de pedido y deberán ser asumidos adicionalmente por usted, salvo que se haya prometido un envío gratuito.
6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse otros gastos que no sean de nuestra responsabilidad, como por ejemplo derechos de aduana, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que deberán ser asumidos por usted.
6.4. Los gastos de transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) deberán ser asumidos por usted en aquellos casos en los que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se ordene desde fuera de la Unión Europea.
6.5. Las formas de pago disponibles para usted se indican bajo un botón correspondiente en nuestra presencia en Internet o en la oferta respectiva.
6.6. Salvo que se indique lo contrario para las distintas formas de pago, los créditos de pago derivados del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón correspondiente en nuestra presencia en Internet o en la oferta respectiva.
7.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida o deterioro accidental de la cosa vendida durante el envío se transmite a usted únicamente en el momento de la entrega de la mercancía, con independencia de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta a una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona destinada a efectuar el envío.
Si usted es empresario, la entrega y el envío se realizan por su cuenta y riesgo.
8. Derecho legal de responsabilidad por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por lo dispuesto en el apartado "Garantía" de nuestras Condiciones generales de contratación (Parte I).
Estas CGC e información para clientes han sido elaboradas por los juristas de Händlerbund especializados en derecho de TI y se revisan continuamente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de advertencias legales. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última actualización: 22.10.2024